Szolgáltatások

Hogyan dolgozunk
Egy fogászati, vagy egyéb orvosi ellátást nyújtó rendelő esetében kifejezetten fontos a rendszeres bizalomépítés és „páciens gondozás”. Ez jelenti az orvosilag indokolt rendszeres visszahívásokat, de azokat a felkészítő és kezelést követő leveleket, amik segítik a páciens informálását, megfelelő felkészítését a kezelésekre. Kezelést követően pedig „lélek simogató” levelet kap a páciens azzal kapcsolatban, hogy mi a teendő a kezelés után.
1. lépés
A recall rendszer logikai és tartalmi elemeinek elkészítése: kezelés felkészítő és utánkövető levelek strukturájának kidolgozása, és a tartalom megírása.
A rendszer többek között az alábbiakból áll majd:
- Bejelentkezést követő értesítés
- Konzultáció előtti értesítő email
- Konzultációt követő értesítő email
- Kezelés kezdés előtti értesítő email
- Kezelés utáni utánkövető email
- A kezelés különböző lépéseihez illeszkedő felkészítő-tájékoztató, utánkövető és lezáró emailek
2. lépés
Automata folyamatok beállítása az orvosi szoftverben.
3. lépés
Oktató videó elkészítése a rendszer használatára vonatkozóan. A videó átadása, igény esetén további segítségnyújtás a rendszer használatának elsajátításában.


